Hướng dẫn KH cách chụp hình giám định xe khi mua Bảo hiểm Vật chất Ô tô

Saladin Pro Editor
·

Chụp hình xe là thao tác quan trọng để khách hàng làm thủ tục mua Bảo hiểm Vật chất Ô tô online.

Trong thời đại công nghệ số, mua Bảo hiểm Vật chất Ô tô trở nên vô cùng dễ dàng. Thông qua sự hướng dẫn của bạn, khách hàng có thể yên vị tại nhà, thực hiện vài thao tác trên điện thoại hoặc laptop để nhận ngay giấy chứng nhận Bảo hiểm Vật chất Ô tô.

Tuy vậy, có một bước trong quy trình mua bảo hiểm khiến nhiều khách hàng bối rối, đó chính là chụp hình đánh giá rủi ro xe ô tô, hay còn gọi là chụp hình giám định xe. Mỗi hãng bảo hiểm lại yêu cầu các góc chụp khác nhau. Chụp góc thế nào cho chuẩn? Góc nào chụp ngoại thất, góc nào chụp nội thất?

Bài viết này sẽ giúp bạn hướng dẫn khách hàng của mình chụp hình xe đầy đủ nhất và chuẩn nhất để quá trình mua Bảo hiểm Vật chất ô tô được nhanh chóng và dễ dàng.

1. Chuẩn bị trước khi chụp hình giám định mua Bảo hiểm Vật chất Ô tô

Bạn nên lưu ý cho khách hàng của mình trước khi chụp hình như sau:

  • Đảm bảo camera điện thoại không gặp phải các vấn đề như rung lắc, ống kính bị mờ, nứt, cho ra hình ảnh không sắc nét.
  • Chụp vào ban ngày ở nơi có tương đối nhiều ánh sáng tự nhiên để có đủ ánh sáng cho hình.
  • Đảm bảo xe được đậu ở một không gian rộng rãi nhằm giảm tối thiểu các vật thể khác chen vào trong khung hình, cũng như giúp di chuyển dễ dàng hơn khi chụp.

2. Hướng dẫn chụp hình mua Bảo hiểm Vật chất ô tô

Tùy vào hãng bảo hiểm sẽ yêu cầu chụp các góc xe khác nhau. Dưới đây là tổng hợp vị trí chụp hình giám định xe đầy đủ kèm minh họa chuẩn nhất để bạn hướng dẫn khách hàng của mình:

2.1. Mặt thẳng phía trước và mặt thẳng phía sau

  • Đặt camera nằm ngang và đứng cách 2m so với đầu xe để chụp hình mặt thẳng trước.
  • Đảm bảo camera không hướng lên quá cao hoặc quá thấp mà ngang tầm so với xe (đặt ở mức 1/2 chiều cao thân xe).
  • Chụp hình lấy được toàn bộ phần đầu xe trong khung hình.
  • Thực hiện tương tự cho mặt thẳng phía sau.

2.2. Mặt ngang bên lái và bên phụ

Góc mặt ngang bên lái là mặt ngang xe phía bên trái, hướng đặt ghế tài xế.

Góc mặt ngang bên phụ là mặt ngang xe phía bên phải, hướng đặt ghế phụ.

Cách chụp:

  • Đặt camera nằm ngang, đứng cách 2m so với xe.
  • Đặt camera cách mặt đất tương đương 1/2 chiều cao thân xe để camera không bị hướng lên hoặc hướng xuống quá mức
  • Chụp hình sao cho lấy được toàn bộ xe trong khung hình, không xén mất đuôi hoặc đầu xe.

2.3. Chéo trước, chéo sau bên lái và bên phụ

Đây là bốn góc máy thường gặp:

  • Chéo trước bên lái: Góc chụp đầu xe xéo về phía bên trái nơi đặt ghế tài xế.
  • Chéo trước bên phụ: Góc chụp đầu xe xéo về phía bên phải nơi đặt ghế phụ.
  • Góc chéo sau bên lái: Chụp đuôi xe xéo về phía bên trái nơi đặt ghế tài xế.
  • Góc chéo sau bên phụ: Chụp đuôi xe xéo về phía bên phải nơi đặt ghế phụ.

Đây là 4 góc ảnh tương tự nhau nên bạn cần phải đảm bảo góc chụp cũng như các chi tiết của mỗi ảnh có sự tương đồng, và cả 4 ảnh đều phải thể hiện rõ được cả chiều dài của xe, không xén mất đuôi hoặc mất đầu xe, và quan trọng là luôn nhìn rõ biển số.

Cách chụp tương tự như các góc trên:

  • Đặt camera nằm ngang, đứng cách 2m so với xe.
  • Đặt camera cách mặt đất tương đương 1/2 chiều cao thân xe để camera không bị hướng lên hoặc hướng xuống quá mức
  • Chụp hình sao cho lấy được toàn bộ xe trong khung hình, mỗi hình đều nhìn rõ biển số xe.

2.4. Đèn pha phải, đèn pha trái

  • Ngồi xuống để camera ngang tầm với độ cao của đèn pha
  • Đặt camera nằm ngang, chụp chính diện đèn pha
  • Lưu ý chụp sao cho toàn bộ các bộ phận của đèn pha nằm lọt trong khung hình
  • Chụp lần lượt từng đèn pha bên phải và bên trái, mỗi bên một hình

2.5. Giấy đăng kí xe, bằng lái xe ô tô và giấy đăng kiểm xe

Đây là 3 hạng mục luôn luôn được yêu cầu để duyệt hồ sơ bảo hiểm.

  • Hãy đặt các loại giấy tờ lên một nền màu sáng, hoặc đặt lên nóc capo xe.
  • Chọn nơi có nhiều ánh sáng tự nhiên để tăng chất lượng hình ảnh.
  • Chú ý không để ánh nắng hoặc đèn chiếu trực tiếp vào giấy tờ để tránh hiệu ứng lóe sáng khi ánh sáng phản chiếu trên bề mặt ép plastic, khiến người xem không đọc được thông tin trên hình.
  • Giữ camera song song với mặt giấy, cách khoảng 20cm.
  • Giữ nguyên vị trí máy trong ít nhất 4 giây để lấy nét rồi nhấn chụp.
  • Chụp cả mặt trước và mặt sau giấy tờ theo yêu cầu

2.6. Tem đăng kiểm

  • Đối với tem đăng kiểm, lựa chỗ có bóng râm, để tránh tình trạng mặt kính phản chiếu làm mờ đi thông tin tem.
  • Chụp theo chiều ngang, máy ảnh đặt từ trên cao hướng vuông góc xuống so với vị trí tem.
  • Cho tem nằm ở giữa khung hình, giảm độ sáng camera xuống một chút để cho ra chất lượng hình ảnh tốt nhất.

2.7. Táp lô

Táp lô chính là phần trước của nội thất xe bao gồm phần bảng điều khiển ở sau vô lăng. Khi chụp táp lô, đảm bảo xe đang được bật và mọi thống số đều đang được hiển thị trên màn hình nhé.

2.8. Số khung

Tùy vào mỗi dòng xe mà số khung có thể nằm ở nhiều vị trí khác nhau như: dưới nắp ca pô, bên hông ghế phụ, sau cốp xe…

Theo quy định, khi đăng kí cấp biển số xe lần đầu, chủ xe phải thực hiện thủ tục chà số khung. Khi đó, chủ xe sẽ biết được vị trí số khung của mình. Nếu chưa nắm rõ vị trí số khung, hãy tham khảo ngay bài viết chi tiết cách tìm số khung, số máy ô tô tại đây.

Khi chụp số khung, hãy đảm bảo dãy số nằm ở giữa khung hình, góc máy chiếu vuông góc so với chủ thể, không bị lóa, mờ, hình có đủ ánh sáng nhé.

2.9. Kính chắn gió

Giữ camera ngang với xe, điều chỉnh sao cho vị trí của kính chắn gió nằm giữa khung hình như hình dưới đây.

4. Tổng kết

Saladin hi vọng rằng bài viết trên đã giúp bạn dễ dàng hướng dẫn khách hàng của mình khi cần chụp hình xe để mua bảo hiểm vật chất xe ô tô. Nếu cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với Saladin nhé.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Bài viết liên quan